Účely spracovania osobných údajov
Spoločnosť Aprom, s.r.o. spracúva osobné údaje dotknutých osôb na nasledovné účely:
1. Plnenie zmluvy a vybavenie objednávky
- Spracovanie objednávok a uzatvorenie kúpnej zmluvy.
- Doručenie tovaru a spracovanie platby.
- Komunikácia so zákazníkom o stave objednávky.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
2. Účtovné a daňové účely
- Evidencia a uchovávanie faktúr a účtovných dokladov.
- Plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva.
Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
3. Reklamačné konanie a uplatnenie právnych nárokov
- Riešenie reklamácií a sťažností.
- Uplatnenie a obhajoba právnych nárokov (napr. v prípade neplatenia).
Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
4. Marketingová komunikácia a zasielanie newsletterov
- Zasielanie noviniek, akcií a obchodných ponúk na e-mail.
- Cielená reklama a personalizovaný obsah na webe.
Právny základ: Súhlas zákazníka (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
5. Analytika a štatistika webovej stránky
- Zlepšovanie webovej stránky na základe správania používateľov.
- Použitie analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics, Meta Pixel).
Právny základ: Súhlas zákazníka (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
V prípade otázok alebo žiadostí o uplatnenie práv dotknutých osôb nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese ahoj@kvetinaren.sk.